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王文京:企业不要困惑于数字化技术 先用起来再说

发布时间:2018-04-23 浏览次数:1891

        由中国企业家俱乐部主办的“2018中国绿公司年会”于4月22日-24日在天津举行。用友网络科技董事长兼首席执行官王文京出席并演讲。

  在数字化时代,企业感到很迷茫,对此,王文京建议,不懂技术不重要,最重要的是“用起来”。“就像今天大家乘坐高铁获得便捷的交通一样,我们不需要对高铁运输技术掌握得那么清楚,买一张票,搭上这个高铁就到了天津”。

  他还提出,简IT、敏经营、轻管理、易金融是数字化和智能化带给企业经营和管理的改变,企业应该利用云计算技术实现创变。

  以下为演讲实录:

  王文京:大家都知道技术一直在影响和推动商业的进步和发展,二十年前大家谈论最多的是信息化,前几年大家谈论的焦点是互联网化,这一两年大家说的最多的是数字化、智能化。实际上是信息技术对商业、企业的改变发展的历史。

  今天我们确实进入到智能商业时代,有两家专业的市场研究机构得出结论,70%的未来服务创新将会跟数字化服务相关。国内也有一个知名的市场调研机构认为,未来人工智能市场年均复合增长率会在150%以上。所以,从这组数据我们可以看到,确确实实智能商业时代已经到来,要不然这次论坛也不会把“智能商业”作为主题。

  智能商业时代到来之后,对很多企业来讲,首先我们能听到很多技术,关于技术的概念,各种各样的术语。从之前的云计算、大数据,到后面的物联网、区块链、人工智能,技术名词很多,概念很多,而且技术的发展又在不断变化,看起来眼花缭乱。也有一些企业对此很困惑,这么多技术、这么快发展,到底怎么数字化?怎么智能化?从我们的看法来讲,站在一个企业的角度,面对智能化、数字化,最重要的还是在用上。

  这让我想起来,比如今天大家在移动互联时代,真正把社交网络用的最好的一个人群就是老头、老太太。真正把购物用得最好的,是我们的女同胞。实际上总体来讲,我们的人群不一定是对技术最懂的,相信他们对技术理解都不如在座各位,但是他们把它用得最好。

  所以,第一个看法,要让自己的企业快速进入到智能商业时代,最重要的是“用”。就像今天大家乘坐高铁获得便捷的交通一样,北京到天津半个小时就到了。我们不需要对高铁的运输技术掌握得那么清楚,买一张票,搭上这个高铁就到了天津。所以,我们要实现企业的数字化、智能化,最重要是用。

  怎么用?今天我们用的路径也很清楚,就是企业上云,把企业越来越多的业务运营,越来越多的管理,越来越多的办公搬到云上去,我们可以看到企业上云实际上是企业实现智能化的便捷过程,就像搭高铁一样。今天已经有针对企业服务的各种各样的云服务平台、云服务产品,我们已经有越来越多的选择,选择适合企业自身的各类云服务,让自己的企业上云,就可以比较快捷地实现企业的数字化、智能化。

  当然用的同时,对于各级企业主管来讲必须要把握的是,必须知道新的数字化、智能化技术对企业、商业带来的最主要的改变在哪里,怎么去适应这种改变,通过企业上云去推进企业实现这些改变,让企业通过上云,通过这些创变来跟上这个时代,实现行业领先。

  从数字化、智能化对企业的改变来讲,我们大致可以看到四个大的方面。

  首先,我们可以看到的是IT方式的改变。可以总结为更加简便的IT,由于企业上云,不用建数据中心,不用建庞大的IT团队,去运维复杂的系统,直接按需来使用你的服务。这个IT的方式比原来更简便,投资也更少。

  第二,除了IT变得更加简便以外,真正更大的改变还是业务创新、管理变革,金融嵌入这三个方面。企业数字化、智能化之后,对业务创新带来的改变,我们可以把它总结为“更加敏捷的经营”。你通过利用云服务就可以直连最终消费者,可以直接掌控渠道终端,实现数字营销。可以让最终用户、社群更多、更直接的参与产品和服务创新。可以建立更加用户导向的智能制造的系统,可以实现更加连接全球资源的采购。所以,“敏经营”这是带给我们最重要的第一个改变。

  第三“轻管理”,你的管理可以变得更加轻松。去年年会前跟王总在高铁上讨论了这个问题。王总提了一个管理叫“轻管理”,你的组织可以更加扁平、更加透明,大家的沟通可以更加直接,你各项的绩效等一些管理、评价可以更加数字化、自动化,你的管理可以变得更加轻松。

  第四,“易金融”。你的各项金融服务对于企业来讲可以更加直接接入。因为今天的金融服务需要场景,需要数据。我们企业的各项运营可以更加便利对接各项金融服务产品,让各种金融服务可以随时随处获得。

  所以,简IT、敏经营、轻管理、易金融是数字化和智能化带给企业经营和管理的改变,这些改变我们应该清楚。我们要利用企业上云来主动实现这些创变。


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